湘潭大学阳光服务大厅

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编号：	TXX002320240159	来信人：	王**
来信时间：	2024-05-04	服务类型：	投诉受理
受理单位：	后勤保障处	办理状态：	已办结
来信主题：	西湖学子吃饭问题堪忧
来信内容：	西湖每天很多人点外卖，原因主要是因为西湖食堂没有开，我看之前的后勤官方回复是说24年上半年开，但是现在五月份了也没动静。西湖这边有好几千的学生，因为距离食堂较远经常点外卖，点外卖的坏处有以下几方面：一是湘潭多雨，宿舍门口没有门檐，点外卖外卖必湿；二是偷外卖的日益猖獗，屡禁不止；三是外卖不卫生不干净。西湖食堂主体从去年开学就已经竣工了，按照西湖二期公寓的修建速度和装修速度，食堂不应该到现在还没有投入使用。西湖食堂投入使用的紧迫程度不亚于二期公寓，希望学校重视。

回文单位：	后勤保障处	办理时间：	2024-05-09
处理结果：	同学您好，你提交的服务事项（受理编号：TXX002320240159），经调查处理，现将有关情况答复如下：北苑综合食堂主体已竣工验收，现正进行燃气管道安装、装饰装修、设备采购阶段，拟计划下学期投入使用。在新食堂未投入使用前，建议大家在西湖公寓较近的北五、乐园餐厅用餐，也可以通过校园餐饮配送服务平台，在校内各厅餐点餐，配送至学生公寓的专用自提柜，学生凭短信到自提柜取餐，由此给大家带来不便深表歉意。后勤保障处 2024年05月09日

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服务电话：0731-58298927 邮箱：ygfw2015@xtu.edu.cn