湘潭大学阳光服务大厅
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阳光服务大厅
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编号:
TXX002320180993
来信人:
罗**
来信时间:
2018-10-29
服务类型:
投诉受理
受理单位:
网络与信息管理中心
办理状态:
已办结
来信主题:
校园卡充值后一直待圈存
来信内容:
1027日在支付宝充值了100元入校园卡,到1029日仍然处于待圈存状态,而且卡似乎无法被食堂的刷卡机识别,无法正常使用,严重影响生活
回文单位:
网络与信息管理中心
办理时间:
2018-11-06
处理结果:
罗雅贞:
您好,中心接到来信后,派工程师与你取得了联系,确认问题是网络故障导致某个食堂领不到补助,可以换一个食堂试试或者在圈存机或来卡务中心领取;另外前段时间在调试防火墙,也可能对领取补助有些影响。
感谢您的来信,祝学习生活愉快!
网络与信息管理中心
2018年11月6日
提 交
提 交
关 闭
地址:湘潭大学综合办公楼一楼左侧大厅(计划财务处报账大厅左侧)
服务电话:0731-58298927 邮箱:ygfw2015@xtu.edu.cn
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