湘潭大学阳光服务大厅
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 编号: TXX002320180993   来信人: 罗**  
 来信时间: 2018-10-29   服务类型: 投诉受理 
 受理单位: 网络与信息管理中心   办理状态: 已办结 
 来信主题: 校园卡充值后一直待圈存 
 来信内容: 1027日在支付宝充值了100元入校园卡,到1029日仍然处于待圈存状态,而且卡似乎无法被食堂的刷卡机识别,无法正常使用,严重影响生活 
 回文单位: 网络与信息管理中心   办理时间: 2018-11-06 
 处理结果:
罗雅贞:

    您好,中心接到来信后,派工程师与你取得了联系,确认问题是网络故障导致某个食堂领不到补助,可以换一个食堂试试或者在圈存机或来卡务中心领取;另外前段时间在调试防火墙,也可能对领取补助有些影响。
    感谢您的来信,祝学习生活愉快!

                                                                    网络与信息管理中心
                                                                      2018年11月6日
 
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服务电话:0731-58298927  邮箱:ygfw2015@xtu.edu.cn
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