湘潭大学阳光服务大厅
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阳光服务大厅
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编号:
TXX002320180120
来信人:
卓**
来信时间:
2018-03-18
服务类型:
投诉受理
受理单位:
网络与信息管理中心
办理状态:
已办结
来信主题:
一人一网限制
来信内容:
一人一网没问题,天天被加入黑名单是什么意思,交的网费一个月本来就上不了几次网,回来网络就是黑名单,真有意思啊
回文单位:
网络与信息管理中心
办理时间:
2018-03-22
处理结果:
卓同学:
你好,接到你来信后,中心派工程师与你取得了联系,了解情况后,答复如下:你可能使用了电脑、手机、PAD同时接入网络,并有正常流量,导致被加入黑名单,建议同时只用两台终端上网。另外由于你使用了路由器,需要注意观察被禁用网络时路由器的在线设备是否超过两台,是否有他人共享了路由器。
感谢你的来信,祝学习生活愉快!
网络与信息管理中心
2018年3月22日
提 交
提 交
关 闭
地址:湘潭大学综合办公楼一楼左侧大厅(计划财务处报账大厅左侧)
服务电话:0731-58298927 邮箱:ygfw2015@xtu.edu.cn
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