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| 编号： |
TXX002320180058 |
来信人： |
汤**
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| 来信时间： |
2018-01-14 |
服务类型： |
投诉受理 |
| 受理单位： |
后勤保障处 |
办理状态： |
已办结 |
| 来信主题： |
假期留校学生热水供应问题 |
| 来信内容： |
琴湖大部分居住的都是研究生，导师们给安排的放假时间较短，很长时间都会待在学校，甚至到过小年28才能回家，校方在120就暂停对琴湖宿舍的热水供应，给琴湖学子的日常生活起居带来了很大的问题，而且天气越来越冷，琴湖又限制功率，还会查大功率用品，不准使用热得快，现在又没有澡堂，那我们去哪里洗澡，用冷水洗嘛？希望有关部门落实这个问题，琴湖4栋的热水问题已经困恼我们一个学期了，时而有时而没有，时而冷时而热，我们在湘大是来学习的，每天的日常起居基本需要学校没法保证，我们需要花更多时间在忧心这种小事而不是学习上，那我们这个研究生读书的效率也太低了，希望校方严肃看待这个问题，尽快解决！ |
| 回文单位： |
后勤保障处 |
办理时间： |
2018-01-18 |
| 处理结果： |
汤莹
您好，你提交的服务事项（受理编号：TXX002320180058），经调查处理，现将有关情况答复如下：考虑到部分学生的请求，经过多方面的协调沟通，琴湖热水将开放到小年夜前夕（2月10日），预祝同学们新年快乐！
后勤保障处
2018年01月18日 |
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