湘潭大学阳光服务大厅
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 编号: TXX002320170363   来信人: 段**  
 来信时间: 2017-09-06   服务类型: 投诉受理 
 受理单位: 湘潭大学阳光服务中心   办理状态: 已办结 
 来信主题: 宿舍淋浴系统升级出现漏洞,导致学生无法刷卡洗澡,而换卡又极为不便!!! 
 来信内容: 琴湖五栋宿舍淋浴系统已于暑假升级,但升级之后仍存在漏洞导致学生无法刷卡洗澡。宿管中心要求学生更换校园卡,这将给学生造成诸多不便,恳请学校关注此事。 
 回文单位: 网络与信息管理中心   办理时间: 2017-09-08 
 处理结果:
段同学:
        您好       
         琴湖五栋热水系统是在校园卡内开设另一个电子账户,可直接到热水中心开户,如果是原金瀚林的同学,该卡已开过热水系统,暂时不能开户。学校正在与公司联系,要求金瀚林热水公司负责解除校园卡加密信息,这样就能通过琴湖热水系统激活账户了。若还有疑问,可以在上班时间拨打校园卡管理中心电话58298578进一步咨询解决。
        感谢你的来信,祝学习生活愉快!
                     
                                                                                                                 网络与信息管理中心
                                                                                                                        2017年9月8日

 
 
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