湘潭大学阳光服务大厅
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 编号: TXX002320170096   来信人: 张**  
 来信时间: 2017-04-06   服务类型: 投诉受理 
 受理单位: 网络与信息管理中心   办理状态: 已办结 
 来信主题: 关于学生公寓有线校园网不稳定 
 来信内容: 学生公寓内,校园有线网极不稳定,30天内出现七八次不能登录使用(并没有私用办公账号),且不能及时解决,对学生使用校园网带来很大困扰,希望能对校园有线网的服务和信号稳定进行改进,提高学生使用校园有线网的信心,维护学生消费校园网的权益。 
 回文单位: 网络与信息管理中心   办理时间: 2017-04-06 
 处理结果:
张同学:
         您好
         网络与信息管理中心接到您的投诉后,派技术工程师与你取得联系,但发现系统留存的电话15292265922 是空号,无法联系上。希望你能直接联系我们,在上班时间拨打办公室电话58292940或者58292559以便解决你遇到的问题。
        感谢你的来信,祝生活学习愉快!
                               
                                                                                                                         网络与信息管理中心
                                                                                                                            2017.4.6
 
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