湘潭大学阳光服务大厅
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阳光服务大厅
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编号:
TXX002320170096
来信人:
张**
来信时间:
2017-04-06
服务类型:
投诉受理
受理单位:
网络与信息管理中心
办理状态:
已办结
来信主题:
关于学生公寓有线校园网不稳定
来信内容:
学生公寓内,校园有线网极不稳定,30天内出现七八次不能登录使用(并没有私用办公账号),且不能及时解决,对学生使用校园网带来很大困扰,希望能对校园有线网的服务和信号稳定进行改进,提高学生使用校园有线网的信心,维护学生消费校园网的权益。
回文单位:
网络与信息管理中心
办理时间:
2017-04-06
处理结果:
张同学:
您好
网络与信息管理中心接到您的投诉后,派技术工程师与你取得联系,但发现系统留存的电话15292265922 是空号,无法联系上。希望你能直接联系我们,在上班时间拨打办公室电话58292940或者58292559以便解决你遇到的问题。
感谢你的来信,祝生活学习愉快!
网络与信息管理中心
2017.4.6
提 交
提 交
关 闭
地址:湘潭大学综合办公楼一楼左侧大厅(计划财务处报账大厅左侧)
服务电话:0731-58298927 邮箱:ygfw2015@xtu.edu.cn
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