湘潭大学阳光服务大厅
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 编号: TXX002320170093   来信人: 邓**  
 来信时间: 2017-04-05   服务类型: 投诉受理 
 受理单位: 后勤保障处   办理状态: 已办结 
 来信主题: 洗澡热水问题 
 来信内容: ,洗澡洗到一半停水,反反复复多次,每次凉水和泡沫贴在身上冻的瑟瑟发抖,洗澡堂现在也没了,既然提供了热水服务就办好一些,要不然这不是坑我们吗?算我求你们了!检查一下到底为什么会发生这种问题,克服一下好吗??????!!!!!真的很生气!也很难过,很失望。 
 回文单位:    办理时间: 2017-04-07 
 处理结果: 邓同学:
      您好,你提交的服务事项(受理编号:TXX002320170093),经调查处理,现将有关情况答复如下:经与南苑太阳能负责人联系,近段时间确实存在此问题,晚上8点到10点为用水高峰期,由于现在热水系统正处于维修状态,所以请同学们尽量避开高峰期,其余时间段可正常用水。维修人员正在尽快维修处理中,市场开发中心也会在周六出示具体说明通知。给您造成的不便,深表歉意。感谢您宝贵的意见,祝您生活愉快!    

 
    

后勤保障处
2017年04月07日
 
地址:湘潭大学综合办公楼一楼左侧大厅(计划财务处报账大厅左侧)
服务电话:0731-58298927  邮箱:ygfw2015@xtu.edu.cn
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