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| 编号： |
TXX002320170086 |
来信人： |
蔡**
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| 来信时间： |
2017-03-30 |
服务类型： |
投诉受理 |
| 受理单位： |
后勤保障处 |
办理状态： |
已办结 |
| 来信主题： |
学生宿舍热水问题 |
| 来信内容： |
我是住在湘大北苑的一名学生。我不知道其他地方宿舍热水情况，但是在北苑那种很冷的天气，居然没热水，热水是要钱的，为什么我们买到的是冷水。希望学校尽快解决。 |
| 回文单位： |
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办理时间： |
2017-03-31 |
| 处理结果： |
蔡同学：
您好，你提交的服务事项（受理编号：TXX002320170086），经调查处理，现将有关情况答复如下：针对北苑的热水系统长期以来故障频多的现象，市场开发中心已于上周对该系统设备更换了大部分,其他部分将会逐步进行跟换。给您带来的不便，深表歉意。感谢您宝贵的意见，祝您生活愉快！
后勤保障处
2017年03月31日 |
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