湘潭大学阳光服务大厅
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 编号: TXX002320160443   来信人: 杨**  
 来信时间: 2016-12-30   服务类型: 投诉受理 
 受理单位: 网络与信息管理中心   办理状态: 已办结 
 来信主题: 网络管理中心维护电话58293315-58298997不按时上班,或者上班时间不接 
 来信内容: 我是移动维护人员,因寝室宽带故障,客户寝室那边需要校园网那边协助处理,但多次在工作时间打电话都不接,为了提高我们的工作质量,请领导处理 
 回文单位: 网络与信息管理中心   办理时间: 2017-01-04 
 处理结果:
杨同学:
      您好,您提交的服务事项(受理编号:投诉受理〔2016〕443号)已受理。经网络中心工作人员与您电话沟通,了解到您打电话当天网络中心正在开全处大会,未能及时协助您的工作我中心表示深深的歉意。
      给您带来的不便敬请谅解,祝您接下来的学习生活愉快~~ 
网络与信息管理中心
2017年01月04日
 
地址:湘潭大学综合办公楼一楼左侧大厅(计划财务处报账大厅左侧)
服务电话:0731-58298927  邮箱:ygfw2015@xtu.edu.cn
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